Regulamin Programu Afiliacyjnego
Regulamin udziału w Programie Afiliacyjnym prowadzonym przez Komputronik.
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania oraz warunki uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym organizowanym w Sklepie Internetowym www.komputronik.pl.
- Założeniem uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym jest tworzenie społeczności osób promujących za wynagrodzeniem towary i usługi Reklamodawcy, w szczególności w ramach zakupów z polecenia, na zasadach wskazanych na stronie www.komputronik.pl oraz w niniejszym regulaminie.
- Program Afiliacyjny jest prowadzony na terytorium Polski.
- Przystąpienie do Programu Afiliacyjnego jest dobrowolne.
- Kontakt z Reklamodawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: afiliacja@komputronik.pl
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu Internetowego dostępnego na stronie www.komputronik.pl, a w przypadku sprzeczności pomiędzy zapisami niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Sklepu Internetowego www.komputronik.pl, zastosowanie znajduje niniejszy Regulamin.
- Reklamodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń należy stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w Sklepie Internetowym www.komputronik.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
- Uczestnictwo w Programie Afiliacyjnym odbywa się na jednej z dwóch podstaw: przystąpienia do Programu na zasadach ogólnych, w trybie wskazanym w pkt III ppkt 1, albo na podstawie Umowy Indywidualnej. Reklamodawca może prowadzić współpracę w zakresie promowania Towarów na zasadach odmiennych od niniejszego Regulaminu, w szczególności w zakresie modelu rozliczenia i wysokości Wynagrodzenia, na podstawie Umów Indywidualnych. W zakresie uregulowanym Umową Indywidualną jej postanowienia mają pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem.
- Partner współpracujący na podstawie Umowy Indywidualnej korzysta z Platformy, Konta Partnera oraz Linków referencyjnych na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie, natomiast wysokość jego Wynagrodzenia i zakres obowiązków określa Umowa Indywidualna oraz wydane na jej podstawie Zlecenie. Przystąpienie do Programu ani posiadanie Konta Partnera nie stanowi podstawy do żądania Wynagrodzenia w wysokości przysługującej innym Partnerom, w tym wynikającej ze Zleceń publicznych.
II. Definicje
Pojęcia zapisane dużą literą mają znaczenia nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego www.komputronik.pl, natomiast pojęcia określone poniżej mają następujące znaczenie:
Reklamodawca – prowadząca Sklep Internetowy www.komputronik.pl spółka pod firmą Komputronik S.A. z siedzibą i adresem w Poznaniu, kod pocztowy: 60-003, przy ul. Wołczyńskiej 37, o numerze NIP 972-09-02-729, o numerze REGON 634404229, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000270885, o kapitale zakładowym w pełni opłaconym w wysokości 1 077 397,40 złotych, posiadająca status dużego przedsiębiorcy;
Partner – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która przystąpiła do Programu Afiliacyjnego na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie albo zawarła z Reklamodawcą Umowę Indywidualną;
Program Afiliacyjny/Program – prowadzona pod nazwą Polecajka współpraca pomiędzy Reklamodawcą a poszczególnymi Partnerami, polegająca na promowaniu przez Partnerów Towarów dostępnych w Sklepie www.komputronik.pl w ramach Kampanii przeprowadzanych przez Reklamodawcę wśród potencjalnych Klientów, na zasadach wskazanych w niniejszym Regulaminie oraz indywidualnie zawieranych z partnerami Umowach;
Konto Partnera – Konto posiadane przez Partnera na Platformie przygotowanej przez Reklamodawcę, za pomocą której może on dokonywać określonych czynności w ramach Programu Afiliacyjnego;
Platforma – zewnętrzna platforma internetowa, prowadzona przez INIS, pod adresem: https://afiliacja.komputronik.pl, za pomocą której Partner może dokonywać poszczególnych Akcji, przeglądać statystyki i dokonywać innych czynności związanych z udziałem w Programie;
INIS – INIS Sp. z o.o. z siedzibą w Rybniku, przy ulicy Raciborskiej 35a, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000366948, której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy w Gliwicach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 642-31-28-785, kapitał zakładowy w wysokości 264.500.000 PLN;
Wynagrodzenie – mające formę prowizji należnej Partnerowi wynagrodzenie w złotych polskich, przysługujące Partnerowi za czynności wskazane w Zleceniu, obliczane w sposób wskazany w Zleceniu;
Akcja – pojedyncze działania marketingowe, które Reklamodawca zleca Partnerowi, w ramach prowadzonej przez Reklamodawcę Kampanii;
Kampania – zbiór działań marketingowych, w tym Akcji, planowanych przez Reklamodawcę, w celu dotarcia do potencjalnych Klientów;
Klient – podmiot, który staraniem Partnera dokonuje zakupów w sklepie Reklamodawcy;
Sklep – sklep z elektroniką użytkową, specjalizujący się w sprzedaży sprzętu komputerowego i IT oraz świadczący usługi serwisowe. Sklep działa w modelu omnichannel poprzez sklep internetowy, jak i sieć salonów stacjonarnych, obsługując Klientów indywidualnych oraz biznesowych;
Towar – asortyment dostępny w Sklepie;
Zlecenie – przekazanie do wykonania Partnerowi poszczególnych czynności w ramach Kampanii;
Strony – Reklamodawca i Partner łącznie;
Link referencyjny – indywidualny i przypisany do danego Partnera link, za pomocą którego identyfikowany jest w Programie każdy Partner;
Umowa Indywidualna – odrębna od Regulaminu umowa zawarta pomiędzy Reklamodawcą a Partnerem, określająca zasady współpracy w zakresie promowania Towarów, w tym model rozliczenia i wysokość Wynagrodzenia. Umowa Indywidualna może określać warunki odmienne od niniejszego Regulaminu, w tym inny model rozliczenia, inną wysokość Wynagrodzenia, wyłączność, minimalne wolumeny lub świadczenia dodatkowe, o ile odpowiadają one zakresowi zobowiązań przyjętych przez Partnera w tej umowie;
Umowa – umowa uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym, zawierana w trybie wskazanym w pkt III ppkt 4;
Źródło ruchu – strona internetowa, profil lub kanał w mediach społecznościowych, kanał wideo, podcast, lista mailowa, aplikacja albo kampania reklamowa, za pomocą których Partner kieruje potencjalnych Klientów do Sklepu;
Materiały – grafiki, teksty, logotypy, zdjęcia oraz dane Towarów udostępnione Partnerowi przez Reklamodawcę;
Podmiot Powiązany – w odniesieniu do danego podmiotu: członek jego organów, wspólnik, akcjonariusz, prokurent, likwidator, pracownik oraz osoba współpracująca z nim na innej podstawie, a także małżonek, wstępni, zstępni i rodzeństwo tych osób oraz osoby pozostające z nimi w stosunku przysposobienia;
III. Uczestnictwo i warunki przystąpienia do Programu Partnerskiego
-
Warunkiem uczestnictwa w Programie jest:
- wypełnienie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie https://afiliacja.komputronik.pl
- zapoznanie się i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu i regulaminu Platformy;
-
spełnienie następujących wymagań technicznych:
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- najnowsza wersja przeglądarki internetowej Microsoft Edge, Firefox, Chrome, Opera lub Safari,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript,
- program do odczytu plików formatu PDF;
- w przypadku Partnera będącego osobą fizyczną miejsce zamieszkania dla celów podatkowych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w rozumieniu przepisów ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych;
- brak związania z Reklamodawcą bądź spółką Komputronik Biznes sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (KRS 0000008979; NIP 8951744690; REGON 930321320) umową o pracę lub innego rodzaju stosunkiem zatrudnienia;
- zawarcie z Reklamodawcą umowy uczestnictwa w Programie, o której mowa w ppkt 4 poniżej. Rozliczenie Wynagrodzenia następuje: (i) w przypadku Partnera będącego osobą fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej – na podstawie odrębnej umowy o dzieło albo umowy zlecenia zawieranej w ramach danej Kampanii, przy czym Reklamodawca wykonuje obowiązki płatnika w zakresie wynikającym z przepisów prawa; (ii) w przypadku Partnera prowadzącego działalność gospodarczą oraz Partnera niebędącego osobą fizyczną – na podstawie faktury wystawionej przez Partnera.
- Celem Programu Afiliacyjnego jest zwiększenie liczby Klientów i sprzedaży Towarów w Sklepie www.komputronik.pl.
- Udział w Programie i wypełnienie formularza rejestracyjnego jest bezpłatne.
- Partner, chcąc uczestniczyć w Programie, wypełnia i wysyła formularz rejestracyjny wprowadzając dane zgodne ze stanem faktycznym. Po otrzymaniu przez Reklamodawcę formularza i weryfikacji, czy Partner spełnia warunki, o których mowa w ppkt. 1 powyżej, Reklamodawca wysyła do Partnera wiadomość elektroniczną z informacją o zakwalifikowaniu się do Programu. Umowa uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym zostaje zawarta w momencie przesłania przez Reklamodawcę wiadomości, o której mowa w zdaniu poprzednim.
- Umowa uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym zostaje zawarta na czas nieokreślony i może być wypowiedziana przez każdą ze stron z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia przez oświadczenie kierowane odpowiednio na adres poczty elektronicznej podany przez Partnera lub w przypadku Reklamodawcy na adres: afiliacja@komputronik.pl
-
Reklamodawca może zawiesić lub wypowiedzieć Partnerowi uczestnictwo w Programie Afiliacyjnym i rozwiązać Umowę z ważnych powodów. Za ważne powody, uznaje się w szczególności:
- powzięcie podejrzenia co do naruszania przez Partnera niniejszego Regulaminu, Regulaminu Sklepu www.komputronik.pl bądź przepisów powszechnie obowiązującego prawa lub zasad dobrych obyczajów,
- gdy działania lub zaniechania Partnera wpływają negatywnie na działalność Reklamodawcy, w tym godzą w jego dobre imię lub w inny sposób szkodzą Reklamodawcy.
- W przypadkach, o których mowa w ppkt. 6 powyżej, Reklamodawca może rozwiązać Umowę, po uprzednim bezskutecznym upływie terminu wskazanego w wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
- W przypadkach rozwiązania Umowy, o których mowa powyżej lub zawieszenia uczestnictwa w Programie, Reklamodawca niezwłocznie deaktywuje Linki referencyjne wygenerowane przez Partnera, zawiesza Konto Partnera oraz zaprzestaje naliczania Wynagrodzenia przysługującego Partnerowi.
- Zakończenie uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym nie prowadzi do utraty zebranego, a niewypłaconego Wynagrodzenia, z zastrzeżeniem przypadków, w których Wynagrodzenie zostało naliczone z naruszeniem Regulaminu. W takim przypadku Reklamodawca może anulować naliczone Wynagrodzenie, a w razie dokonania wypłaty – wezwać Partnera do jej zwrotu, również po zakończeniu uczestnictwa w Programie.
- Reklamodawca poinformuje Partnerów o zakończeniu Programu za pośrednictwem Platformy lub poczty elektronicznej. Reklamodawca wypowiada Umowę uczestnictwa w Programie 14-dniowym terminem wypowiedzenia.
- Z chwilą ogłoszenia zakończenia Programu, Reklamodawca deaktywuje Linki referencyjne.
- W terminie 14 dni od dnia ogłoszenia zakończenia Programu, Partnerzy mogą złożyć wniosek o wypłatę naliczonego Wynagrodzenia. Wypłata Wynagrodzenia następuje zgodnie ze Zleceniami oraz pkt VII niniejszego Regulaminu.
- W przypadku zakończenia Programu, Partnerowi nie przysługują żadne roszczenia, z wyjątkiem prawa do Wynagrodzenia naliczonego w związku z przyjętymi Zleceniami.
-
Do Programu na zasadach ogólnych nie mogą przystąpić, a Reklamodawca może odmówić kwalifikacji albo wykluczyć z Programu, w szczególności:
- podmioty prowadzące serwisy, w których treści o charakterze reklamowym stanowią przeważającą część zawartości lub powierzchni;
- podmioty prowadzące wtyczki, rozszerzenia przeglądarki lub aplikacje, które modyfikują albo nadpisują parametry identyfikujące źródło ruchu.
- Wyłączenie, o którym mowa w ppkt 14, nie stoi na przeszkodzie zawarciu z takim podmiotem Umowy Indywidualnej. Osoby pozostające z Reklamodawcą lub podmiotem z jego grupy kapitałowej w stosunku pracy, stosunku zlecenia, umowie o współpracy, umowie franczyzy lub umowie agencyjnej, a także Podmioty Powiązane z tymi osobami, mogą uczestniczyć w Programie na zasadach ogólnych wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Reklamodawcy.
- Partner może posiadać jedno Konto Partnera. Zakazane jest zakładanie i posiadanie Konta Partnera przez osobę działającą na rzecz lub w interesie podmiotu będącego stroną Umowy Indywidualnej, a także przez Podmiot Powiązany z takim podmiotem. W razie naruszenia tego zakazu Reklamodawca może zawiesić lub zamknąć każde z Kont Partnera oraz skorygować naliczone Wynagrodzenie.
- Wynagrodzenie nie jest naliczane od zamówień, w których Partner występuje jako zamawiający albo jako nabywca wskazany na dokumencie sprzedaży, ani od zamówień złożonych przez podmiot, wobec którego Partner jest Podmiotem Powiązanym.
- W formularzu zgłoszeniowym Partner wskazuje główne Źródła ruchu, które zamierza wykorzystywać w Programie. O zmianie lub dodaniu Źródła ruchu Partner informuje Reklamodawcę przed jego wykorzystaniem w Programie. Reklamodawca może odmówić zgody na wykorzystanie Źródła ruchu, które nie spełnia warunków Regulaminu.
IV. Akcje
- Po przystąpieniu do udziału w Programie, Partner może podejmować Akcje na podstawie Zleceń.
- Reklamodawca określa w Zleceniu, jakie Akcje może podejmować Partner w ramach Kampanii.
- W ramach jednej Kampanii, Reklamodawca może przekazać Partnerom dowolną liczbę Zleceń.
- Warunki dokonywania poszczególnych Akcji wskazane są każdorazowo w Zleceniu.
-
Reklamodawca może w szczególności zlecić Partnerom działania polegające na umieszczeniu Linku referencyjnego w szczególności w:
- banerach reklamowych na prowadzonej przez siebie stronie internetowej w postaci obrazu lub video, logo Reklamodawcy;
- tekstach zamieszczanych na stronach internetowych Partnera,
- wiadomościach przesyłanych pocztą elektroniczną, kierowanych do odbiorców działalności Partnerów;
- materiałach wideo, podcastach oraz profilach Partnera w mediach społecznościowych.
- Reklamodawca może zlecać również Partnerom inne Akcje w ramach prowadzonych przez siebie Kampanii. Ustalenia dotyczące takich działań są dokonywane indywidualnie z Partnerami.
- Partner przeprowadza Akcje we wskazanym w Zleceniu terminie, pod warunkiem przekazania przez Reklamodawcę niezbędnych do przeprowadzenia Akcji materiałów promocyjnych. W przypadku, gdy Reklamodawca nie dostarczy materiałów, o których mowa w zdaniu poprzednim, do terminu wskazanego w Zleceniu, Partner ma prawo wstrzymać się z dokonaniem Akcji.
- Partner jest zobowiązany do dokonywania Akcji zgodnie ze wszystkimi materiałami promocyjnymi udostępnionymi przez Reklamodawcę. W szczególności, Partner jest zobowiązany dokonywać Akcji, w sposób zgodny z przepisami obowiązującymi w chwili przeprowadzania Akcji.
- Partner nie może dokonywać Akcji, w sposób, który zagrażałby wizerunkowi Reklamodawcy, w szczególności przekazując nieprawdziwe informacje na temat reklamowanych Towarów, w szczególności w zakresie właściwości Towarów.
V. Zlecenia
- Reklamodawca przekazuje Partnerom Zlecenia na Akcje, które planuje w ramach Kampanii.
- Zlecenie jest przekazywane Partnerom w formie elektronicznej.
- Partnerzy mogą przyjmować dowolną liczbę Zleceń, które zostały im udostępnione.
-
Reklamodawca w ramach Kampanii może udostępniać Zlecenia:
- publiczne, w których może uczestniczyć każdy Partner;
- dla wybranych Partnerów, gdzie wybrani przez Reklamodawcę Partnerzy otrzymują Zlecenia na Akcje;
- Zlecenia stworzone tylko dla jednego Partnera.
- Partner ma prawo do nieprzyjęcia Zlecenia oferowanego przez Reklamodawcę.
- W przypadku zakończenia Programu, Reklamodawca wypowiada wszystkie Zlecenia z 14-dniowym terminem wypowiedzenia.
- Partner może, za uprzednią pisemną zgodą Reklamodawcy, przekazać Zlecenie do realizacji innej osobie fizycznej lub prawnej (dalej jako: „Podwykonawca”). Podwykonawca nie może być podmiotem, który nie mógłby przystąpić do Programu ze względu na wyłączenia, o których mowa w pkt III ppkt 14. Z uwagi na osobisty charakter świadczenia Reklamodawca może odmówić zgody bez podania przyczyny oraz odwołać zgodę już udzieloną.
- Partner odpowiada za wykonanie Zlecenia przez Podwykonawcę jak za swoje działania lub zaniechania.
VI. Platforma
- Reklamodawca zapewnia udostępnienie Partnerowi Platformę, za pomocą której Partner dokonuje Akcji, zgodnie ze Zleceniem, w tym generuje Link referencyjny.
- Konto Partnera jest zakładane na podstawie danych wskazanych przez Partnera w formularzu zgłoszeniowym, po akceptacji regulaminu Platformy.
-
Warunkiem założenia Konta Partnera jest:
- zawarcie Umowy uczestnictwa w Programie;
- spełnienie przez Partnera warunków uczestnictwa w Programie, o których mowa w pkt. III ppkt 1.
- Umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną jest zawierana pomiędzy Partnerem a INIS z chwilą przesłania potwierdzenia założenia Konta Partnera.
- Partner jest zobowiązany korzystać z Platformy zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz regulaminem Platformy.
- Partner otrzymuje dane dostępowe do Platformy po zawarciu Umowy uczestnictwo w Programie Afiliacyjnym za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail wskazany w formularzu zgłoszeniowym.
- Warunki działania Platformy, informacje o kontach utworzonych dla Partnerów i innych funkcjonalnościach Platformy są wskazane w regulaminie Platformy.
VII. Wynagrodzenie
- Partnerowi, za zlecone Akcje przysługuje Wynagrodzenie.
- Sposób naliczania Wynagrodzenia za Akcje jest wskazany w Zleceniu, zgodnie z metodami wskazanymi w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.
- Do naliczenia Wynagrodzenia niezbędne jest posługiwanie się przez Partnera Linkiem referencyjnym.
- Wynagrodzenie nalicza się po weryfikacji przez Reklamodawcę przeprowadzonej przez Partnera Akcji, zgodnie ze Zleceniem.
- Wysokość Wynagrodzenia Reklamodawca wskazuje w Zleceniu.
- Reklamodawca może ustalić z Partnerem inne niż wskazane w załączniku nr 1 do Regulaminu, metody naliczania Wynagrodzenia.
- Informacje o zgromadzonym Wynagrodzeniu dostępne są na Platformie, po zalogowaniu się do Konta Partnera.
- Partner może dysponować Wynagrodzeniem zgromadzonym na jego Koncie Partnera poprzez wypłatę, której dokonuje Reklamodawca na rzecz Partnera.
- Partnerowi przysługuje prawo otrzymania wypłaty Wynagrodzenia od Reklamodawcy, po zgromadzeniu minimalnej kwoty uprawniającej do wypłaty, w wysokości 100 zł brutto. W momencie zgromadzenia minimalnej kwoty wypłaty Reklamodawca wypłaci przysługujące Partnerowi Wynagrodzenie. W celu otrzymania wypłaty Wynagrodzenia Partner musi poinformować Reklamodawcę o chęci otrzymania wypłaty Wynagrodzenia, zgłaszając taką dyspozycję Reklamodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej wysłanej na adres afiliacja@komputronik.pl
- Warunkiem wypłaty Wynagrodzenia jest wskazanie Reklamodawcy numeru rachunku bankowego.
- Wypłata Wynagrodzenia następuje w terminie do 30 dni od dnia zgłoszenia przez Partnera dyspozycji wypłaty, o której mowa w ppkt 9 powyżej, oraz wskazania numeru rachunku bankowego, o którym mowa w ppkt 10 powyżej, a w przypadku Partnera rozliczającego się na podstawie faktury – w terminie 30 dni od dnia doręczenia Reklamodawcy prawidłowo wystawionej faktury.
- Partner uczestniczący w Programie Afiliacyjnym może uzyskiwać przychód podlegający opodatkowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Jeżeli Partner albo Podmiot Powiązany z Partnerem prowadzi działania promocyjne na rzecz Reklamodawcy również na podstawie Umowy Indywidualnej albo za pośrednictwem sieci afiliacyjnej, Wynagrodzenie za sprzedaż pochodzącą z kanałów objętych tą umową lub tą siecią rozliczane jest wyłącznie na zasadach z nich wynikających – niezależnie od tego, przy użyciu którego Konta Partnera lub Linku referencyjnego sprzedaż została zidentyfikowana. Reklamodawcy przysługuje prawo przypisania takiej sprzedaży do właściwego źródła oraz odpowiedniej korekty naliczonego Wynagrodzenia.
- Ta sama sprzedaż nie może stanowić podstawy naliczenia Wynagrodzenia więcej niż jeden raz, w tym na rzecz więcej niż jednego Partnera, więcej niż jednego Konta Partnera lub równolegle w Programie i za pośrednictwem sieci afiliacyjnej. W razie zbiegu Reklamodawca przypisuje sprzedaż do jednego źródła i koryguje pozostałe naliczenia.
- Wysokość Wynagrodzenia ustalana jest indywidualnie dla danego Partnera i danego Zlecenia, z uwzględnieniem w szczególności: charakteru i zasięgu kanałów promocji, prognozowanego oraz faktycznego wolumenu sprzedaży, zakresu zobowiązań Partnera, ewentualnej wyłączności, przyjętego modelu rozliczenia oraz świadczeń dodatkowych zapewnianych przez Reklamodawcę. Stawki prezentowane na Koncie Partnera dotyczą wyłącznie tego Konta oraz wskazanego w nich okresu i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego.
- W razie rozbieżności pomiędzy informacją prezentowaną na Platformie a treścią Zlecenia lub Umowy Indywidualnej, wiążąca jest treść Zlecenia albo Umowy Indywidualnej. Informacje prezentowane na Koncie Partnera mają charakter informacyjny.
- Reklamodawcy przysługuje prawo korekty naliczonego Wynagrodzenia w przypadku: odstąpienia przez Klienta od umowy, zwrotu Towaru, anulowania albo niezrealizowania zamówienia w całości lub w części, braku zapłaty za zamówienie, uwzględnienia reklamacji skutkującej obniżeniem ceny albo stwierdzenia, że Wynagrodzenie zostało naliczone z naruszeniem Regulaminu. Korekta obejmuje część Wynagrodzenia odpowiadającą wartości Towaru, którego dotyczy zdarzenie, i jest dokonywana na Koncie Partnera. Jeżeli zdarzenie nastąpiło po dokonaniu wypłaty, Reklamodawca może potrącić odpowiednią kwotę z Wynagrodzenia naliczonego w kolejnych okresach rozliczeniowych, a w razie braku takiej możliwości – wezwać Partnera do jej zwrotu.
- Reklamodawca może organizować akcje promocyjne skierowane do Partnerów, w tym przyznawać bonusy za przystąpienie do Programu lub za osiągnięcie określonych rezultatów. Zasady, wysokość, okres obowiązywania i warunki przyznania bonusu określa odrębny regulamin akcji promocyjnej, ogłaszany na stronie www.afiliacja.komputronik.pl. Bonus zasila saldo Konta Partnera i wlicza się do minimalnej kwoty uprawniającej do wypłaty, o której mowa w ppkt 9. Organizowanie akcji promocyjnych jest dobrowolne i nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
VIII. Prawa i obowiązki Partnerów
- Partner udostępnia dane niezbędne do należytej realizacji umowy o uczestnictwo w Programie (w tym rozliczenia Wynagrodzenia).
- Partner zobowiązany jest do realizacji Umowy zgodnie z obowiązującym porządkiem prawnym, dobrymi obyczajami, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Sklepu www.komputronik.pl, regulaminu Platformy, jak również posiadania wszelkich praw do treści jakimi posługuje się realizując Umowę.
-
Niedozwolone jest podejmowanie przez Partnera działań wprowadzających w błąd, stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji lub nieuczciwą praktykę rynkową, a w szczególności:
- naruszających godność ludzką;
- dyskryminujących ze względu na rasę, płeć, orientację seksualną lub narodowość;
- raniących przekonania religijne lub polityczne;
- zachęcających do naruszania lub łamania prawa;
- nawołujących do nienawiści;
- zagrażających fizycznemu, psychicznemu lub moralnemu rozwojowi małoletnich;
- sprzyjających zachowaniom zagrażającym zdrowiu, bezpieczeństwu lub ochronie środowiska;
- promujących system sprzedaży lawinowej;
- wprowadzających Klientów w błąd w sposób mogący wpłynąć na ich decyzję co do skorzystania ze Sklepu www.komputronik.pl, w szczególności poprzez wskazywanie działań marketingowych, że Towary mają działanie lecznicze;
- naruszających prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej czy też zachęcających do łamania praw autorskich, w tym również poprzez udostępnianie informacji lub materiałów mogących służyć naruszeniu praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej;
- stanowiących przestępstwo lub wykroczenie w rozumieniu obecnie obowiązującego prawa;
- polegających na przeprowadzaniu Akcji na stronach internetowych w serwisach mogących negatywnie wpływać na wizerunek Reklamodawcy, w tym stronach internetowych dostępnych tylko dla pełnoletnich użytkowników.
- Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych w ramach Programu Afiliacyjnego.
- Niedozwolone jest stosowanie urządzeń, programów czy jakichkolwiek systemów, które powodują nieuzasadnione naliczanie Wynagrodzenia. W szczególności dotyczy to przypadku, gdy Klient Sklepu podejmuje decyzję zakupową inaczej niż staraniem Partnera.
- Partnerzy są zobowiązani stosować się do wytycznych (w szczególności wytycznych właściwych organów ochrony prawa) w zakresie prowadzenia Kampanii reklamowych zgodnie z regulaminami platform internetowych (np. Facebook, Google, Instagram) za pomocą których przeprowadzają poszczególne Akcje. Dotyczy to w szczególności powinności w zakresie oznaczania treści sponsorowanych, o której mowa w pkt IX ppkt 1.
- Partnerzy są zobowiązani odsyłać potencjalnych Klientów Sklepu jedynie do stron internetowych Reklamodawcy.
- Odpowiedzialność za działanie Platformy, w tym przeprowadzanie prac konserwacyjnych ponosi INIS.
- Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy lub Zlecenia, jeśli niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy lub Zlecenia jest następstwem działania siły wyższej.
- Strony nie ponoszą odpowiedzialności za utracone korzyści, które mogłyby osiągnąć, gdyby szkoda nie nastąpiła.
- Partner ponosi odpowiedzialność za przedstawiane przez siebie treści przy wykonywaniu Zlecenia, w szczególności, gdy nie są one zgodne z materiałami informacyjnymi dotyczącymi Kampanii, dostarczonymi przez Reklamodawcę. Reklamodawca nie ponosi odpowiedzialności w zakresie, o którym mowa w zdaniu poprzednim.
- Wygaśnięcie umowy o świadczenie Usługi świadczonej drogą elektroniczną o dostęp do Platformy jest równoznaczne z wygaśnięciem uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym.
- Partner będący konsumentem, a także osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając Reklamodawcy oświadczenie na adres poczty elektronicznej afiliacja@komputronik.pl.
- Partner może sformułować oświadczenie o odstąpieniu od Umowy bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia udostępnianego przez Reklamodawcę na stronie Sklepu.
- Termin 14-dniowy, o którym mowa w ppkt 13, liczy się od dnia, w którym doszło do zawarcia Umowy uczestnictwa w Programie.
- Reklamodawca na adres poczty elektronicznej potwierdza wygaśnięcie uczestnictwa w Programie Afiliacyjnym.
IX. Zasady promocji i Źródła ruchu
- Partner oznacza treści zawierające Link referencyjny jako reklamę, w sposób czytelny, w języku polskim i widoczny przed kliknięciem w Link referencyjny, na przykład słowem „Reklama” albo informacją „Materiał zawiera linki partnerskie Komputronik”, z uwzględnieniem rekomendacji Prezesa UOKiK dotyczących oznaczania treści reklamowych. Na platformach, które udostępniają funkcję oznaczania współpracy, Partner korzysta z tej funkcji.
- Partner podaje prawdziwe informacje o Towarach, cenach i promocjach. Ceny i promocje prezentowane przez Partnera muszą być aktualne w chwili publikacji albo opatrzone datą, której dotyczą.
- Partner nie może sugerować, że jest Reklamodawcą, jego oficjalnym przedstawicielem ani działem obsługi Klienta.
- Wiadomości elektroniczne zawierające Link referencyjny Partner wysyła wyłącznie do odbiorców, którzy wyrazili zgodę na ich otrzymywanie zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.
-
Zakazane są działania, które w sposób sztuczny tworzą albo przejmują przypisanie zamówień, w szczególności:
- zapisywanie identyfikatora Partnera bez świadomego kliknięcia Klienta w Link referencyjny, w tym przez ukryte ramki, wymuszone przekierowania lub automatyczne otwieranie stron;
- skracanie lub maskowanie Linku referencyjnego w sposób ukrywający, że prowadzi on do Sklepu;
- nagradzanie Klientów za kliknięcie w Link referencyjny lub za zakup, w szczególności zwrotem części ceny, punktami lub nagrodami, bez uprzedniej zgody Reklamodawcy;
- publikowanie fałszywych opinii, tworzenie fałszywych profili oraz wysyłanie niezamówionych wiadomości.
-
W zakresie reklamy w wyszukiwarkach internetowych Partnerowi nie wolno:
- kupować reklam na słowa kluczowe zawierające nazwę „Komputronik”, jej odmiany i błędne zapisy, samodzielnie lub z dopiskami, na przykład „komputronik kod” lub „komputronik promocja”;
- prowadzić reklam kierujących Klienta bezpośrednio do Sklepu przez Link referencyjny;
- prowadzić kampanii w wyszukiwarkach bez dodania nazwy „Komputronik” i jej odmian jako wykluczających słów kluczowych.
- Wyjątki od zasad, o których mowa w ppkt 6, wymagają uprzedniej zgody Reklamodawcy wyrażonej w formie dokumentowej, ze wskazaniem słów kluczowych i okresu obowiązywania.
- Zakazane jest rejestrowanie domen oraz nazw profili i kanałów zawierających nazwę „Komputronik” lub jej odmiany, a także używanie tej nazwy jako nazwy reklamodawcy w reklamach prowadzonych przez Partnera.
- Partner może publikować wyłącznie kody rabatowe udostępnione mu przez Reklamodawcę w ramach Programu. Publikowanie kodów rabatowych pochodzących z innych źródeł, kodów przeznaczonych dla innych grup Klientów oraz kodów wygasłych jest zakazane.
X. Kontrola i postępowanie przy naruszeniach
- Reklamodawca może weryfikować Źródła ruchu Partnera i żądać informacji o sposobie prowadzenia Akcji. Partner udziela tych informacji w terminie 7 dni roboczych od otrzymania żądania.
- W razie uzasadnionego podejrzenia naruszenia Regulaminu Reklamodawca może wstrzymać zatwierdzenie Wynagrodzenia z zamówień objętych podejrzeniem na czas wyjaśnienia, nie dłużej niż 14 dni, o czym informuje Partnera.
- Wynagrodzenie naliczone z zamówień pozyskanych z naruszeniem pkt IX podlega korekcie lub anulowaniu zgodnie z pkt III ppkt 9 oraz pkt VII ppkt 17.
XI. Materiały i znaki towarowe
- Reklamodawca udziela Partnerowi niewyłącznej i nieodpłatnej zgody na korzystanie z Materiałów oraz oznaczeń Komputronik wyłącznie w celu realizacji Akcji w Programie, na czas uczestnictwa w Programie.
- Partner nie może zmieniać Materiałów w sposób wprowadzający w błąd co do Towaru, jego ceny lub Reklamodawcy.
- Po zakończeniu uczestnictwa w Programie Partner zaprzestaje wykorzystywania Materiałów w terminie 3 dni.
XII. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Programu Afiliacyjnego, w tym dotyczące nienaliczonego, skorygowanego lub anulowanego Wynagrodzenia, można zgłaszać pisemnie na adres Reklamodawcy bądź elektronicznie na adres poczty elektronicznej: afiliacja@komputronik.pl
- Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane identyfikacyjne składającego oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji, a w przypadku reklamacji dotyczącej Wynagrodzenia także datę lub numer zamówienia, jeżeli są znane Partnerowi.
- Reklamacja rozpatrzona zostanie w terminie 14 dni od daty jej wpłynięcia.
XIII. Ochrona danych osobowych
- Przekazane w ramach Programu Afiliacyjnego dane osobowe Reklamodawca przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności.
- Partner nie otrzymuje danych osobowych Klientów. Na Platformie prezentowane są wyłącznie dane o zamówieniach, bez danych pozwalających zidentyfikować Klientów.
- Dane odbiorców, które Partner zbiera we własnych Źródłach ruchu, Partner przetwarza jako odrębny administrator.
XIV. Postanowienia końcowe
- Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na Stronach Internetowych Sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
- O zmianie regulaminu Reklamodawca informuje Partnera komunikatem w koncie Partnera lub wiadomością na adres poczty elektronicznej wskazany w formularzu zgłoszeniowym. Partner, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć umowę uczestnictwa w Programie ze skutkiem natychmiastowym, z zachowaniem prawa do wynagrodzenia naliczonego do dnia rozwiązania umowy. Kontynuowanie udziału w Programie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego regulaminu.
- Partnerzy, którzy przystąpili do Programu przed dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu, pozostają uczestnikami Programu, a Wynagrodzenie naliczone przed tym dniem rozlicza się na dotychczasowych zasadach. Zlecenia przyjęte przed dniem wejścia w życie niniejszego Regulaminu realizowane są na warunkach określonych w tych Zleceniach. Zlecenia przyjęte po dniu wejścia w życie niniejszego Regulaminu realizowane są na warunkach określonych w Regulaminie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem dołączenia do programu partnerskiego.
Załącznik nr 1 do Regulaminu Programu Afiliacyjnego
Metody naliczania Wynagrodzenia
-
Wynagrodzenie nalicza się według jednej z następujących metod, wskazanej każdorazowo w Zleceniu:
- CPS (Cost Per Sale) – prowizja stanowiąca określony procent Podstawy naliczania, należna za zamówienie złożone przez Klienta z wykorzystaniem Linku referencyjnego;
- CPL (Cost Per Lead) – wynagrodzenie w stałej kwocie za pozyskanie kontaktu spełniającego kryteria wskazane w Zleceniu;
- CPC (Cost Per Click) – wynagrodzenie w stałej kwocie za przekierowanie Klienta do Sklepu z wykorzystaniem Linku referencyjnego;
- Wysokość prowizji dla poszczególnych metod wskazuje Zlecenie. Stawki obowiązujące dane Konto Partnera prezentowane są po zalogowaniu na konto afiliacyjne w programie.
- Podstawą naliczania Wynagrodzenia w modelu CPS stanowi wartość brutto Towarów objętych zamówieniem, po pomniejszeniu o: koszty dostawy i płatności, wartość usług dodatkowych (w szczególności ubezpieczeń, przedłużonych gwarancji, usług serwisowych, montażu oraz usług finansowych), wartość kart podarunkowych, voucherów i doładowań, udzielone rabaty oraz wartość Towarów, co do których nastąpiło zdarzenie wskazane w pkt VII ppkt 17 regulaminu.
- Zamówienie przypisuje się Partnerowi, którego Link referencyjny był ostatnim źródłem wejścia Klienta do sklepu przed złożeniem zamówienia (model last click), o ile zamówienie zostało złożone w okresie ważności Linku referencyjnego wynoszącym 30 dni od dnia wejścia Klienta do sklepu.
- Reklamodawca zatwierdza naliczone Wynagrodzenie po upływie terminu na odstąpienie od umowy oraz zwrot Towaru, nie wcześniej niż po upływie 40 dni od dnia wydania Towaru Klientowi.